Por Rita Maria Nunes, Country Manager TAB Portugal
Permitem aos empresários ter uma maior perspetiva sobre o seu negócio, terem um feedback imparcial, encurtar o tempo e o dinheiro investido, aumentar o foco nos objetivos e obter mais resultados. São especialmente úteis para os donos de pequenas e médias empresas que, claro está, têm uma vida pessoal muito ligada à vida empresarial. Mas há ainda muitos mitos e ideias pré-concebidas que é urgente, para o bem da saúde do nosso tecido empresarial, esclarecer. Refiro-me aos Conselhos Consultivos de Pares ou, em inglês, os Peer Advisory Boards.
Se é empresário, acredito que já tenha ouvido falar nesta ferramenta. Pode ter algum nível de desconfiança sobre a sua eficácia ou até mesmo ter pensado que é algo que lhe vai ocupar, ainda mais, a agenda quando o seu tempo já é pouco ou mesmo considerar que está a fazer tudo bem na gestão do seu negócio e que não precisa de ajuda. Não me leve a mal. Mas, de empresária para empresária/o lhe digo: está a ter uma visão demasiado redutora sobre as reais capacidades de um conselho consultivo de pares. E isto está a estagná-lo. A si. E ao seu negócio.
Este tipo de perceções erradas, ou equívocos, sobretudo em culturas como a nossa, são bastantes comuns. Ainda temos muito enraizada a ideia do “meu negócio, meu quintal e aqui ninguém entra”, verdade? Mas esta visão fechada cria-lhe uma espécie de bloqueio que não lhe permite percecionar o verdadeiro potencial dos conselhos consultivos de pares.
Vamos esclarecer ponto por ponto e perceber os verdadeiros benefícios desta ferramenta de gestão:
Equívoco 1: “Não tenho tempo para mais uma reunião”.
A falta de tempo é, sem surpresa, um dos argumentos apresentados. Mais reuniões, nem pensar Mas a verdade é esta: os conselhos consultivos de pares ajudam-no a ganhar tempo e não a perder. Porquê? Oferecem um espaço para se focar no panorama geral do seu negócio, com estratégias, soluções e ideias para que o tornem mais eficiente. Mais do que um compromisso, é uma ferramenta que cria responsabilidade e o ajuda a manter o controlo dos seus objetivos e a utilizar melhor o seu tempo.
Realidade: têm como foco trabalhar no seu negócio numa perspetiva alargada. A visão estratégica que obtém aqui pode poupar-lhe horas no futuro.
Equívoco 2: “Já sei gerir o meu negócio”.
Ninguém está a colocar em causa a sua experiência e o seu conhecimento. Mas até mesmo os empresários mais experientes podem beneficiar de novas perspetivas, certo? Os conselhos consultivos de pares reúnem um grupo de colegas empresários de setores de atividade distintos, que passaram por desafios e decisões semelhantes. Podem partilhar sugestões, experiências e conselhos práticos baseados na experiência do mundo real.
Realidade: até os especialistas precisam de uma caixa de ressonância e um conselho consultivo de pares pode ajudá-lo a ver os desafios do seu negócio perante uma nova luz.
Equívoco 3: “Isto é apenas para empresas em dificuldades”.
Não podia estar mais longe da verdade. Os conselhos consultivos de pares não são apenas para empresas em dificuldades, mas para qualquer empresário que queira melhorar, crescer ou planear o futuro do seu negócio. Quer esteja a expandir-se, a procurar novos mercados ou a planear uma estratégia de saída, vai ajudá-lo a tomar decisões mais informadas e a avançar com confiança.
Realidade: trata-se de uma ferramenta para todos os empresários que desejam progredir. Um recurso para o crescimento e não apenas uma tábua de salvação para períodos difíceis.
Equívoco 4: “Não quero partilhar os meus problemas de negócios”.
Eu sei que não é fácil – nem para si, nem para mim nem para a generalidade dos empreendedores – mostrarem os desafios, as vulnerabilidades e as dificuldades do seu negócio. Pode até ser assustador. No entanto, os conselhos consultivos de pares baseiam-se na confiança, confidencialidade e respeito mútuo. Os membros não estão ali para julgar, mas sim para ajudar. Não estão ali para destruir valor, mas sim para ajudar a criar valor. Trata-se de um espaço seguro para discutir problemas reais e encontrar soluções genuínas com pessoas que tão bem compreendem o que está a passar.
Realidade: Os conselhos consultivos de pares são confidenciais e prestam apoio. Receberá conselhos de pessoas que se preocupam com o seu sucesso e que não o vão julgar por decisões anteriores.
Equívoco 5: “O meu negócio é demasiado único para que isto seja útil”.
Cada empresa é única, mas isso não significa que os seus problemas sejam inéditos. Os conselhos consultivos de pares são constituídos por membros de diferentes setores e origens, oferecendo diversos pontos de vista que podem conduzir a novas soluções. Na maioria das vezes, o melhor conselho vem de alguém de fora precisamente porque vê as coisas de forma diferente e pode fornecer novos insights.
Realidade: Perspetivas diferentes conduzem a soluções criativas. A diversidade de experiências é um dos seus pontos mais fortes desta ferramenta de gestão.
Equívoco 6: “É só mais um grupo de networking”.
É facílimo confundir os conselhos consultivos de pares com grupos de networking. Mas deixe-me descansá-lo. São mundos completamente diferentes. Enquanto os grupos de networking têm como objetivo fazer ligações e novos contactos, os conselhos de pares concentram-se na resolução de problemas e na responsabilização. O objetivo não é distribuir cartões de visita, mas sim ter a possibilidade de partilhar conselhos honestos e práticos e obter apoio a longo prazo.
Realidade: O objetivo passa por resolver desafios reais de negócios com a ajuda de pessoas que verdadeiramente compreendem esta realidade empresarial.
Equívoco 7: “Não tenho dinheiro”.
Participar num conselho consultivo de pares é um investimento, é certo. Mas com retornos comprovados. O valor torna-se claro quando se considera o crescimento do negócio, a poupança de tempo e a melhoria na tomada de decisões. Este recurso ajuda-o a evitar erros dispendiosos, a aproveitar novas oportunidades e, em última análise, a expandir o seu negócio de uma forma que muitas vezes se paga a si própria.
Realidade: É um investimento seguro que dá retorno em crescimento, estratégia e desenvolvimento pessoal.
Agora que os mitos estão esclarecidos, só lhe falta o passo seguinte: juntar-se a nós num conselho consultivo de pares. Terá acesso a um grupo de empresários experientes que o ajudarão a trabalhar de forma mais inteligente, a tomar melhores decisões e a atingir os seus objetivos. Até já!