Por Jason Zickerman, Presidente e CEO da The Alternative Board
"Tu és a média das cinco pessoas com quem mais te relacionas." Esta é uma citação famosa do conceituado empresário e orador motivacional Jim Rohn. Do ponto de vista da liderança empresarial, esta afirmação sugere que aqueles com quem passas mais tempo têm um impacto significativo na tua mentalidade, comportamentos e no sucesso do teu negócio.
O verdadeiro poder das pessoas que te rodeiam vai muito para além das relações transacionais típicas do mundo empresarial. Embora contabilistas, bancários, colaboradores e até clientes sejam peças-chave no teu percurso, o impacto que exercem sobre os valores e a visão da tua organização pode ser limitado.
O que Rohn realmente quer dizer é que a qualidade das tuas relações mais próximas influencia de forma positiva ou negativa na maneira como lideras e fazes crescer o teu negócio.
Reflete sobre quem está no círculo mais próximo
Pensa por um momento nas cinco pessoas a quem recorres com mais frequência ou com quem passas mais tempo. Que tipo de interações tens com elas que acreditas trazer valor a ti, tanto a nível pessoal como profissional? De que forma moldam os teus comportamentos, impulsionam a inovação e inspiram-te a ser melhor do que eras ontem?
Agora, faz uma pequena conta. Dessas cinco pessoas, quantas sentes que têm um impacto positivo sobre ti, sobre o que fazes e sobre a forma como o fazes? Se a tua resposta for "duas", isso significa que apenas 40% das tuas relações-chave te trazem um benefício construtivo. Por outro lado, também significa que a maioria das tuas conexões mais próximas têm um impacto negativo ou irrelevante nos teus objetivos e no teu negócio.
Não estou a sugerir que cortes essas pessoas da tua vida. Mas ao reconheceres a influência delas, estarás muito mais preparado para fortalecer essas relações e desenvolver outras que te tragam mais valor e vitalidade.
Quem está contigo na sala faz a diferença
Há alguns anos, tive uma epifania. Estava sentado à secretária, quase ao meio-dia, e percebi que metade do dia já tinha passado sem que tivesse feito nada de realmente produtivo. Não sou pessoa de perder tempo, então como é que a manhã inteira passou num instante? Percebi que tinha estado envolvido em demasiadas conversas pouco produtivas, desgastantes e sem impacto real. Não era que não valorizasse as pessoas com quem falei nesse dia, mas, como líder empresarial, percebi que precisava de aproveitar melhor o meu tempo, focando-me em interações mais estratégicas e produtivas.
Foi então que tomei uma decisão consciente: investir o meu tempo maioritariamente com pessoas que me energizam — pessoas que admiro e respeito, de quem posso aprender e que me incentivam a ser a melhor versão de mim mesmo. E essas pessoas existem, mesmo ao mais alto nível de liderança. Essa mudança foi transformadora, tanto para mim como para a organização que lidero.
Claro que isto é uma via de dois sentidos. Também é fundamental que eu traga valor às pessoas que me rodeiam. Essa troca de conhecimento, apoio e perspetiva é o que realmente enriquece as relações.
Como cultivar um círculo de proximidade sólido como líder empresarial?
É essencial identificar as pessoas que são verdadeiros ativos na tua jornada, tanto a nível operacional como emocional. Esta tarefa é mais complexa do que parece. Podes encontrar valor em várias relações, mas o teu círculo mais próximo deve incluir pessoas com um impacto profundo. A principal característica que deves procurar? Pessoas que te inspirem naturalmente a ser melhor.
Aqui estão cinco qualidades essenciais para procurares nas tuas conexões mais próximas:
Valores e visão partilhados
Procura líderes e profissionais que partilhem os teus valores e visão. Esta sinergia é a base da colaboração e da inovação. Constrói essas conexões através de uma comunicação consistente e honesta.
Competências complementares
Rodeares-te apenas de pessoas iguais a ti não te vai acrescentar muito. Cria um círculo diversificado, com pessoas que tenham competências e conhecimentos que tu não possuis. E está atento para aprender com elas.
Confiança e integridade
Prioriza relações baseadas na transparência e na honestidade. A integridade nota-se nos pequenos detalhes do dia a dia. Confia nos teus instintos para identificar quem realmente age de forma ética, mesmo quando ninguém está a ver.
Pessoas que te desafiam
Muitos líderes rodeiam-se de pessoas que apenas dizem “sim” e reforçam o que já está estabelecido. Não caias nessa armadilha. Rodeia-te de pessoas que questionam as tuas ideias, fazem perguntas difíceis e te obrigam a ir para fora da tua zona de conforto. O feedback sincero é uma oportunidade de crescimento.
Apoio e respeito
Todas as boas relações têm como base o respeito mútuo e o apoio emocional. É essa base que torna as relações verdadeiramente valiosas. Rodeia-te de pessoas que não só oferecem experiência profissional, mas também o suporte necessário para ultrapassares os desafios da liderança.
Lembra-te sempre disto: se és a pessoa mais inteligente da sala, estás na sala errada. Este princípio desafia-nos a procurar constantemente pessoas que elevem o nosso pensamento, expandam as nossas perspetivas e, no fim de contas, nos tornem melhores líderes.
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