A frase mais comum que ouço?  “Rita, preciso vender mais.”  E muitas vezes respondo:  “Será mesmo?”  Um diagnóstico financeiro é das ferramentas mais transformadoras que existem porque abre os olhos para o que não se vê no dia a dia. Lembro-me de uma empresária brilhante que acreditava que a empresa estava a sofrer por falta de vendas. A equipa insistia no mesmo. Os relatórios também pareciam apontar nessa direção.  Mas quando mergulhámos nos dados, a história revelou outra v