Há empresários que me procuram com uma convicção serena: “Rita, acho que está tudo bem.” E às vezes está. Mas muitas vezes… está quase.  Uma auditoria financeira é o momento da verdade. Não é simpática, não é romântica e não faz festinhas na cabeça. Mas salva empresas e isso interessa-me mais do que qualquer floreado.  Lembro-me de uma empresa que crescia todos os meses. Faturava bem. Recrutava. Investia. Mas algo no discurso do dono tinha pequenas fissuras: dúvidas vagas, de

Sempre que começo um projeto de processos internos, alguém diz com orgulho:  “Aqui damos conta do recado à nossa maneira.”  E eu sorrio, porque isso costuma significar “a casa está de pé… até ao dia em que não estiver”.   Uma empresa que acompanhei durante 2 anos vivia assim: tudo resolvido “à portuguesa”, com improviso, talento e boa vontade. E funcionava, claro. Até que começaram as dores invisíveis: prazos perdidos, tarefas duplicadas, clientes à espera, pessoas cansadas,

Há dias em que olho para empresários e revejo uma versão antiga de mim: cheia de ideias, cheia de vontade, cheia de pressa e sem um plano.  E digo isto sem julgamento. A verdade é que quase ninguém começa um negócio com um Business Plan sólido. Começa-se com coragem, com improviso, com aquela energia inicial que ilumina tudo… até deixar de iluminar.   Lembro-me de um empresário que me procurou quase a rastejar emocionalmente. Tinha clientes, tinha movimento, tinha faturação.

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