4 passos para os líderes transformarem um conflito negativo num conflito saudável

4 passos para os líderes transformarem um conflito negativo num conflito saudável

Muitos empresários acreditam que o conflito representa uma dinâmica negativa nas empresas e que pode afetar as suas funções de liderança, pelo que tendem a evitá-los. Porém, enfrentar um conflito saudável pode ser um trampolim para o sucesso organizacional.

«Como empresária e mentora de empresários, estou sempre a assistir a esta situação: proprietários bem-intencionados que só veem o conflito de forma negativa e fazem tudo o que podem para o evitar nas suas equipas e consigo mesmos», afirma, em comunicado, Rita Maria Nunes, country manager da TAB Portugal.

A responsável acredita que «as equipas de elevado desempenho aceitam conflitos saudáveis, debatendo e não encarando isso como algo pessoal. Embora nem sempre estejam de acordo, a equipa respeita e considera as opiniões dos outros. Todos estão dispostos a ver as suas ideias postas em causa para que o grupo, no seu conjunto, alcance melhores resultados.»

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